Son güncelleme: 6 Nisan 2026 — 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.
Puisoft olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami hassasiyeti göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, aşağıdaki veri sorumlusu sıfatıyla Puisoft tarafından işlenmektedir:
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ünvan | Puisoft |
| Hizmet | Fireyon — Yangın Yönetim Asistanı |
| Adres | Muratpaşa Mh. Şarampol Cd. Karadeniz İş Merkezi No:108 D:210, Muratpaşa / ANTALYA |
| E-posta | info@fireyon.com |
| Telefon | +90 532 479 07 18 |
| Web Sitesi | fireyon.com |
Fireyon hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Kategori | İşlenen Veriler | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (talep halinde) | Kanun |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi | Meşru Menfaat |
| Mesleki Bilgi | Şirket adı, vergi numarası, vergi dairesi, faaliyet alanı | Kanun |
| Finansal | Abonelik planı, ödeme tutarı, fatura bilgileri (kart numarası saklanmaz) | Kanun |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum bilgileri, tarayıcı türü, erişim tarihleri | Meşru Menfaat |
| Kullanım Verisi | Kullanılan özellikler, işlem geçmişi, hata kayıtları | Meşru Menfaat |
| İletişim İçeriği | Destek talepleri, iletişim formu mesajları |
Fireyon, özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) işlememektedir. Müşterilerinize ait bilgileri sisteme girdiğinizde, bu veriler için veri işleyen konumundayız; veri sorumlusu sizsiniz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Hesap oluşturma, abonelik yönetimi ve hizmet sunumu için gerekli veriler bu kapsamda işlenmektedir.
Vergi, muhasebe ve diğer yasal mevzuat kapsamındaki yükümlülükler için gerekli veriler bu kapsamda işlenmektedir.
Hizmet güvenliği, sahtekârlık önleme ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenen veriler bu kapsamdadır; veri sahibinin temel hak ve özgürlükleri korunmaktadır.
Zorunlu olmayan iletişim ve pazarlama faaliyetleri için açık rızanız alınmakta ve istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, yeterli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmamakta veya ticari amaçla kiralanmamaktadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanmaktadır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve kimlik bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + hesap silinmesinden itibaren 30 gün |
| Fatura ve ödeme kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 5 yıl (213 sayılı VUK) |
| Log ve işlem güvenliği kayıtları | 5651 sayılı Kanun kapsamında 2 yıl |
| İletişim formu ve destek talepleri | Talebin sonuçlanmasından itibaren 1 yıl |
| WhatsApp mesaj içerikleri | Hesap aktif olduğu sürece; pasife alınmadan itibaren 30 gün |
Saklama süresi dolan veriler güvenli yöntemlerle anonimleştirilmekte veya silinmektedir.
Fireyon web sitesi ve uygulaması, aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması, kimlik tespiti | Oturum süresi |
| Tercih Çerezleri | Dil seçimi, tema tercihleri, kullanıcı ayarları | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Sayfa ziyaretleri, kullanıcı akışı, performans ölçümü | 90 gün |
Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gerekli olup devre dışı bırakılamazlar. Diğer çerezler için tarayıcı ayarlarınızdan tercih yapabilirsiniz.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkınız vardır.
Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkınız vardır.
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Yasal saklama süreleri dolduğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, meşru menfaate dayanan işlemlere karşı çıkabilirsiniz.
Kişisel verilerinizin mevzuata aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme, silme veya itiraz taleplerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Islak imzalı dilekçe ile şirket adresimize posta yoluyla iletebilirsiniz:
Muratpaşa Mh. Şarampol Cd. Karadeniz İş Merkezi No:108 D:210, Muratpaşa / ANTALYA
Kayıtlı e-posta adresinizden info@fireyon.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla iletebilirsiniz.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu iletişim: kvkk.gov.tr — Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No:19 06520 Balgat/ANKARA
KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için:
📍 Muratpaşa Mh. Şarampol Cd. Karadeniz İş Merkezi No:108 D:210 Muratpaşa/ANTALYA